隐私政策

您的隐私对我们至关重要。我们希望您知晓您在Oxylabs.io的个人数据均将获得公平合法的处理。本隐私政策的制定是为了告知您我们处理您个人数据的目的和条件。

如果您对本政策有任何疑问,或您有与处理个人数据相关的要求,您可通过联系我们。

在您注册时的数据处理

在您注册时,我们会要求您输入电子邮件地址,以便我们为您创建账户,使您能够访问Oxylabs.io仪表板和服务。

在我们要求验证您身分时的数据处理

如果我们对您的身分有怀疑,为避免欺诈活动和经济损失,我们会要求验证您作为服务购买者的身分。我们会要求取得您的银行对账单、水电帐单或其他文件的副本以证明您的身分。请将您认为在验证身分时无需用到的任何信息进行模糊处理。

我们只会以上述目的使用您提供的信息,并保护以上所述的合法利益。在我们会在完成验证您的身分后删除这些信息。在与您合约存续期间,我们会储存有关状态或您的身份验证信息,也会依照下方“数据保留”部分所述的法定时效期限储存数据。

在您联系我们时的数据处理

您可以发送电子邮件至我们的专门邮箱,或通过即时聊天平台或社交媒体发出与我们联系的请求。

在您联系我们时,我们处理您的个人数据的目的是为了回复您的咨询并进行管理。您的数据是在您的同意的法律基础上进行处理的,而您的同意是由您主动提供给我们的(联系我们将被视为您同意处理您个人数据的明确确认行动)。

我们还可能会因为履行合约,并基于我们的合法利益来确保顾客信誉良好和有偿付能力的目的来处理个人数据。

以营销为目的的数据处理

Oxylabs.io可能会利用您的个人数据(名字、姓氏、电子邮件地址和联系方式、使用我们服务的信息、您向我们提供的信息)来通知您有关我们的服务。

我们将在征得您同意的情况下与您联系,或者在适用法律在未经单独同意的情况下与您联系,我们将基于根据我们的合法利益向您提供我们的服务或基于与您的客户关系与您联系(即当我们向您提供服务、营销和其他报告、其他产品时从您那里获得您的联系信息)。

您可以随时通过点击我们电子邮件中的退订按钮,或发送电子邮件至privacy@oxylabs.io,选择不再接收我们发送给您的任何营销相关通信。

在您访问我们网站时的数据处理

在您访问我们的网站时,我们会借助cookie和其他类似技术处理您的数据。这些数据会在您同意的基础上收集。

Cookie是您在访问我们网站时,您的网络浏览器在设备上放置的小文本文件(最大可达几KB)。每个cookie属于以下其中一个类别:

  • 必要的cookie。没有这些cookie,我们就无法提供您在网站上需要的多种服务。比如,当您在网站各处活动时,必要的cookie有助于记住您的偏好。

  • 分析性cookie。这些cookie追踪网站访问信息,以便我们能够改善和针对我们表现做出报告。比如,分析访客和用户行为,以提供更多相关内容或建议某些活动。

  • 功能性cookie。这些cookie用于记住您曾在网站上输入的信息或作出的选择(比如您的用户名称、语言或地区),这样当您在下次访问网站时就无需重复设置。

  • 定向和广告cookie。这些第三方cookie由第三方广告平台或网站放置,用来投放广告和追踪广告表现。在某些情况下,这些cookie使广告网络能够根据您在我们网站和其他网站上的活动,投放可能与您相关的广告(在这种情况下,广告投放可能基于自动决策)。

下面的列表说明了我们网站使用的主要cookie:

Cookie名称 描述 何时到期 种类 类别
PHPSESSID 用来支持用户会话的标准cookie。 在浏览会话结束时 第一方 必要的
__cfduid 由CloudFlare设置的cookie,用来识别可信的网络流量。不会与网络应用程序的任何用户ID对应,该种cookie也不会储存任何可识别个人的信息。 1年 第三方(CloudFlare) 必要的
__zlcmid 该种cookie由Zendesk管理,该公司提供我们的“即时聊天”系统技术。该种cookie让您可在网站上查看不同页面时,或当你在稍后回到网站时,仍可持续之前的聊天对话。 1年 第三方(Zendesk) 功能性
_ga 这些cookie是Google Analytics(分析)的一部分,让我们可以量度访客使用网站方式的信息。这包括识别访问网站的每位独特用户,和每个访问页面的详情。_ga cookie用于识别不同会话间的独特用户。 2 年 第三方(Google Analytics(分析)) 分析性
_gat 这些cookie是Google Analytics(分析)的一部分,让我们可以量度访客使用网站方式的信息。这包括识别访问网站的每位独特用户,和每个访问页面的详情。_gat cookie用于限制向doubleclick.net发出的请求数量。 10分钟 第三方(Google Analytics(分析)) 分析性
_gid 这些cookie是Google Analytics(分析)的一部分,让我们可以量度访客使用网站方式的信息。这包括识别访问网站的每位独特用户,和每个访问的页面详情。_gid cookie用于识别不同会话间的独特用户。 24小时 第三方(Google Analytics(分析)) 分析性
_gac_UA-71220040-1 我们的网站使用Google代码管理工具。该系统允许我们管理网站上使用的代码。该种cookie与代码管理工具共同运作,用于在网页中载入网站脚本和代码。没有该种cookie,我们的网站可能无法正常运作或显示。 1 分钟 第三方(Google代码管理工具) 必要的
Doubleclick 在线广告重定向、优化、报告和归因。 2 年 第三方(Google Doubleclick) 广告
Google Adwords转化 探索新受众和再营销的广告像素。 540天 第三方(Google Adwords) 广告
Linkedin 探索新受众和再营销的广告像素。 180天 第三方(领英) 广告
Quora 转化追踪像素。 30天 第三方(Quora) 广告
Drift 该种cookie由Drift管理,其为我们的“即时聊天”系统提供技术。该种cookie允许您在网站上查看不同页面或当你在稍后回到网站时,仍可继续之前的聊天对话。 1年 第三方(Drift) 功能性
_hjIncludedInSample Hotjar cookie。该种会话cookie用来让Hotjar知晓访客是否包含在用于生成漏斗的样本中。 1年 第三方(Hotjar) 功能性
AID 如果您之前在另一台设备上登录了您的谷歌账户,则该种cookie会用于跨设备链接您的活动。其有助于协调您在不同设备上所看到的广告,并并对活动进行转化衡量。 1年 第三方(Google) 广告
_uetsid 该种cookie由Microsoft Bing Ads管理,属于追踪cookie。其允许我们与之前曾经访问过我们网站的用户进行互动。 30分钟 第三方(Microsoft Bing Ads) 广告
hasoffers 我们与TUNE Inc. (“HasOffers”)合作。这项服务使用cookie和像素来判断附属公司/合作伙伴网站何时会将新顾客推荐至Oxylabs。 1年 第三方(TUNE) 广告

您可以通过更改浏览器设置来控制cookie使用情况。部分浏览器会限制或删除cookie,所以您可能需要查看您的cookie设置和广告设置。有关如何移除cookie的信息和其他与cookie使用相关的实用信息,请访问网站:http://www.allaboutcookies.org

数据披露

Oxylabs.io会使用特定服务提供商(这些数据处理商)来处理您的个人数据。这些数据处理商为:CRM软件提供商、商业开发服务提供商、电子邮件和电子邮件追踪服务提供商、在线即时聊天服务提供商、客户支持专家、网站托管公司、数据分析服务提供商、支付服务公司和其他服务提供商。在所有情况下,您的个人数据仅会在提供服务所需的范围内披露。如果您直接和我们的服务提供商联系,请参考各提供商的条款和隐私政策,以对其收集和储存的个人信息进行了解。

您的个人信息可能会转移至位于您所属州份、国家/地区或其他政府司法管辖区以外的电脑中,并在这些电脑上进行维护,这些地方的数据保护法律可能与您自身的司法管辖区有所不同。请放心,我们会采取所有合理且必须的步骤,确保您的数据得到安全处理,并符合本隐私政策。

如果您身处欧洲经济区(EEA)。我们大部分服务提供商都位于EEA和美国。当中很多在美国成立的公司都是欧盟——美国隐私盾框架的成员,并公开承诺会遵从强制性的欧盟隐私标准。而在其他必要情况下,我们会通过签订协议并加入欧盟委员会采用的标准数据保护条款,确保在美国境内和境外的数据处理商遵守欧盟隐私标准。

数据保留

对于与通信相关的个人数据,Oxylabs.io储存数据的时限为与您最后联一次联系算起最多5年。如果有必要针对索赔、要求或诉讼进行辩护,以及行使我们的权利或根据其他法定理由,您的数据可能会被储存更长时间。

数据主体的权利

如果您想要编辑或删除自己的信息,可发送电子邮件至privacy@oxylabs.io

针对您的个人数据,您拥有《一般数据保护条例》(GDPR)所赋予的以下额外权利。

  • 了解您的个人数据和处理方式;

  • 当个人数据的处理不符合法律要求或有其他法律依据时,要求限制个人数据处理;

  • 要求将个人数据转移至其他数据控制商或以方便的格式直接向您提供个人数据(这适用于由您提交并在您同意的基础上通过自动化的方式处理的个人数据);

  • 反对处理您的个人数据(如果该数据是在合法利益的基础上进行处理的),除非有正当理由进行处理,或出于提出、提起或法律主张针对其进行辩护的目的;

  • 当您的个人数据是在单独同意的基础上进行处理时,您有权随时撤回处理个人数据的同意;

  • 如果您认为您的数据被非法处理或与数据处理有关的权利受到侵犯,您有权就涉嫌侵权的行为联系您的惯常居住地、工作地点的相关数据保护机构并提出投诉。我们建议您在提交正式投诉前先联系我们(privacy@oxylabs.io),以尝试找出问题的合适解决方法。

社交媒体

基于我们在市场上的合法利益,我们可能会使用社交媒体功能,以便使您更容易分享信息。请注意,这些社交媒体小程序可能会收集某些信息,比如IP地址,即便您不是该特定社交媒体平台的成员。

儿童信息

我们不会在已知情况下向未满13周岁(或任何需要获得有监护责任的人士同意或授权方可进行数据处理的年龄)的儿童收集个人信息。如果您是父母或监护人,而您知晓自己的孩子向我们提供了个人数据,请联系我们。如果我们意识到在未经父母同意的情况下向儿童收集了个人数据(而事实上必须事先获得父母同意),我们会从服务器移除该信息。

政策更新

本隐私政策持续有效,直至被新政策取代。我们可自行决定是否更新本政策,因此您应定期查看本页,因为政策条款可能不时更改。您继续使用我们的网站及/或服务,即构成您对政策的当前版本的确认,和您对政策条款的理解。

隐私政策的最后更新日期为2019年11月14日。

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